1. Introducción

Bienvenido a nuestro servicio de edición y combinación de PDF. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro servicio.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información proporcionada por el usuario

• Archivos PDF que sube para editar o combinar
• Información de la cuenta (si decide crear una): correo electrónico y contraseña
• Información de facturación (si corresponde)

2.2 Información recopilada automáticamente

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de uso
• Cookies y tecnologías similares

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar nuestros servicios de edición y combinación de PDF
• Procesar sus archivos según lo solicitado
• Mejorar y optimizar nuestro servicio
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio
• Detectar y prevenir actividades fraudulentas
• Cumplir con obligaciones legales

4. Seguridad de los Archivos

4.1 Procesamiento de archivos

• Sus archivos PDF se procesan en nuestros servidores de forma temporal
• Los archivos se eliminan automáticamente de nuestros servidores después de 24 horas
• No accedemos al contenido de sus archivos más allá de lo necesario para el procesamiento

4.2 Medidas de seguridad

• Utilizamos cifrado SSL/TLS para la transferencia de archivos
• Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas
• Acceso restringido al personal autorizado

5. Compartir Información

No compartimos su información personal ni sus archivos con terceros, excepto:

• Cuando sea necesario para proporcionar el servicio
• Con su consentimiento explícito
• Cuando sea requerido por ley
• En caso de reorganización empresarial o venta

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a su información personal
• Corregir datos inexactos
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Oponerse al procesamiento de sus datos
• Retirar su consentimiento en cualquier momento

7. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Mantener su sesión activa
• Recordar sus preferencias
• Analizar el uso del servicio
• Mejorar la experiencia del usuario

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del servicio.

8. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Le notificaremos sobre cambios significativos.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en:

• Email: soporte@grandtek.co

10. Jurisdicción

Esta política se rige por las leyes de Colombia y cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Colombia.